Que faire en cas d’accident ?

Quelle que soit la nature de l’évènement dont vous êtes victime, et même si l’accident ou l’incident ne vous semble pas susceptible, à priori, d’avoir une suite, il est préférable d’en faire la déclaration : il vaut mieux classer un dossier « sans suite », plutôt que de le déclarer plusieurs semaines, voire plusieurs mois, après la survenance des faits avec le risque de voir votre demande rejetée (le délai légal d’une déclaration est de 5 jours).

Si vous êtes témoin d’un accident et que la victime ne peut pas remplir elle-même cette déclaration, vous pouvez le faire à sa place en le précisant à l’endroit de la signature.

Les adhérents FFS doivent saisir leur déclaration de sinistre sur le site internet de Gras Savoye.

Cette déclaration doit être soigneusement rédigée et complétée, toutes les informations demandées ont une utilité, à la fois pour l’assureur et pour la délégation assurance.

Les circonstances doivent être exposées clairement et simplement. Quelques mots ou quelques lignes suffisent à rendre clair et compréhensible l’événement à l’origine de la déclaration. Évitez dans la mesure du possible d’employer des mots trop techniques. Ceux qui travaillent pour nous chez notre courtier ou notre assureur ne sont pas obligatoirement des spéléologues ou des canyonneurs !

N’oubliez pas que les circonstances permettent d’établir des statistiques utiles pour la prévention.

En cas de dommages corporels et dans la mesure du possible, il faut joindre en même temps le certificat médical initial (remis par votre médecin ou celui du SAMU selon la situation).

Si l’événement concerne des dommages à des biens confiés ou engage la responsabilité du déclarant, toute réclamation ultérieure devra être accompagnée des justificatifs quant au préjudice.

Aucune reconnaissance de responsabilité ne doit être faite. L’appréciation dans ce domaine est du seul ressort de l’assureur. Une telle reconnaissance n’engage pas l’assureur mais peut engager son auteur.


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